Termini e condizioni generali
(Stato: 31.11.2017)
- Condizioni generali
- Le presenti Condizioni Generali (CG) si applicano a tutti i contratti stipulati tra Lakegroup GmbH & Co. KG, Alte Landstraße 7, 78315 Radolfzell, rappresentata da Felix Küster e Christian Treutlein (di seguito: "Operatore") e i suoi partner contrattuali (di seguito: "Inserzionisti" o "Utenti registrati").
- L'Operatore non riconosce le CGC che si discostano dalle presenti Condizioni Generali - previo consenso esplicito.
- L'Operatore ha il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali per motivi oggettivamente giustificati (ad esempio, cambiamenti nella giurisprudenza, nella situazione legale, nelle condizioni di mercato) e con un ragionevole periodo di preavviso. Gli utenti esistenti saranno informati via e-mail. Se il cliente esistente non si oppone entro il termine stabilito nella notifica di modifica, il suo consenso alla modifica si considera dato. La notifica della prevista modifica delle presenti CGV farà riferimento al termine e alle conseguenze dell'obiezione o della sua assenza.
- Conclusione del contratto esclusivamente con gli imprenditori
- La registrazione di un account utente e la pubblicazione e la pubblicità di punti vendita, beni e/o servizi sono consentite esclusivamente agli imprenditori che agiscono in qualità di tali. Un imprenditore ai sensi del § 14 del Codice Civile tedesco (BGB) è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente. L'operatore non conclude alcun contratto con i consumatori. Tutti i prezzi indicati per la pubblicità degli esercizi commerciali sul Sito sono al netto dell'IVA di legge.
- L'Operatore ha il diritto di verificare in qualsiasi momento lo status imprenditoriale dei suoi partner contrattuali. A tal fine, può in particolare richiedere al cliente prove adeguate. Qualora il cliente non ottemperi a tale richiesta o qualora l'Operatore abbia indicazioni di una mancanza di status imprenditoriale, l'Operatore è autorizzato a recedere da un contratto già stipulato.
- Servizi
- L'Operatore è un fornitore di servizi di ricerca e di elenchi e mette a disposizione una piattaforma sotto il dominio Internet www.wogibtswas.de (di seguito: "Piattaforma") sulla quale i commercianti e i fornitori di servizi o le agenzie (di seguito: "Inserzionisti") possono pubblicizzare un'azienda o singoli rami d'azienda e i beni o i servizi offerti. A tal fine, l'inserzionista può inserire sulla piattaforma annunci gratuiti e a pagamento (cfr. le tariffe § 6 delle presenti CG).
- Il servizio dell'Operatore si limita a fornire una piattaforma pubblicitaria. A questo proposito, il Gestore è un operatore di portale ai sensi della legge tedesca sui media telematici. L'Operatore non agisce come intermediario o broker. Non vengono conclusi contratti con i clienti degli esercenti o con altri consumatori attraverso la piattaforma. L'Operatore non è coinvolto in alcun modo nei contratti stipulati tra il commerciante e il suo cliente a seguito di annunci pubblicitari. Eventuali disposizioni diverse (ad es. accordi di affiliazione) devono essere concordate separatamente con l'Operatore; non sussiste alcun diritto alla stipula di tali accordi.
- Registrazione e stipula del contratto
- Per pubblicizzare un'azienda, un ramo d'azienda, beni o servizi sulla piattaforma, è necessario creare un account utente sulla piattaforma (stipula del contratto). A tal fine, i dati richiesti nella maschera di registrazione devono essere inseriti in modo veritiero e completo. La registrazione costituisce solo un'offerta per la stipula di un contratto con il gestore della piattaforma. L'accettazione del contratto di utilizzo avviene con l'attivazione dell'account utente.
- Un account utente può essere creato dal titolare dell'azienda da pubblicizzare o da un'agenzia incaricata dagli imprenditori.
- I consumatori non possono registrare un account utente. L'operatore si riserva il diritto di verificare in qualsiasi momento lo stato imprenditoriale degli utenti registrati.
- Se la registrazione viene effettuata da un'agenzia incaricata dagli imprenditori di pubblicare i relativi annunci su Internet, l'agenzia è il partner contrattuale esclusivo dell'Operatore. Tuttavia, non viene stipulato alcun contratto con i clienti dell'agenzia.
- Inserimento di annunci
- Quando pubblicizza una nuova offerta sulla piattaforma, l'inserzionista deve fornire tutte le informazioni obbligatorie (ad esempio le componenti del prezzo, IVA inclusa) e altri dati sul rispettivo negozio e sui beni o servizi offerti in esso in modo completo e veritiero. Nel fare ciò, l'esercente deve prestare particolare attenzione al fatto che le offerte siano collocate in conformità con il sistema di classificazione praticato sulla piattaforma (in particolare le categorie di prodotti e le indicazioni geografiche). In particolare, la descrizione deve apparire accattivante e seria. Le inserzioni dissuasive che potrebbero scoraggiare i clienti dall'utilizzo della piattaforma in generale mettendo a rischio il credito dell'intera piattaforma (ad esempio, offerte pornografiche o fraudolente) non sono ammesse e possono essere cancellate dall'operatore.
- Con la pubblicità e il caricamento di contenuti, l'inserzionista assicura che l'offerta soddisfa i requisiti di legge (ad es. informazioni obbligatorie) e che possiede tutti i diritti sui contenuti trasmessi. È vietata la creazione di offerte non basate su un oggetto realmente esistente (offerte esca).
- Se un commerciante senza una sede fissa si registra o è registrato sulla piattaforma, non sarà preso in considerazione nella ricerca standard.
- Se l'annuncio viene creato da un'agenzia, quest'ultima garantisce che l'annuncio si basa su un ordine corrispondente del rispettivo proprietario dell'azienda.
- Il gestore ha il diritto di modificare le offerte sulla piattaforma se ciò è necessario per la loro visualizzazione nell'ambito di determinati browser o per la visualizzazione mobile.
- Prezzi, termini e disdetta
- I commercianti e i fornitori di servizi possono prenotare un'iscrizione di base gratuita o un pacchetto a pagamento con funzioni e servizi estesi. I dettagli sono riportati nella tabella dei prezzi e dei servizi.
- Il prezzo del pacchetto è indipendente dal fatto che l'inserzionista sfrutti appieno il pacchetto prenotato (ad es. numero massimo di prodotti possibili, ecc.). Se una, più o tutte le inserzioni dell'inserzionista vengono rimosse dalla piattaforma - per qualsiasi motivo - il diritto di pagamento del gestore per il pacchetto già prenotato rimane inalterato; qualcosa di diverso si applica solo se il gestore della piattaforma ha rimosso l'inserzione (o le inserzioni) senza motivi di fatto o contrattuali.
- Ogni pacchetto prenotato dal cliente costituisce un contratto indipendente. La durata di un pacchetto è di uno o dodici mesi (durata del contratto). È esclusa la risoluzione prima della scadenza del termine concordato. Il diritto di recesso straordinario rimane inalterato.
- Un pacchetto con una durata di dodici mesi deve essere disdetto almeno un mese prima della scadenza del contratto. Se il pacchetto non viene disdetto in tempo, viene automaticamente prorogato di altri dodici mesi dopo la scadenza della durata del contratto.
- Un pacchetto con durata di un mese deve essere disdetto almeno 5 giorni prima della scadenza del contratto. Se il pacchetto non viene disdetto in tempo, viene automaticamente prorogato di un altro mese dopo la scadenza del suo termine.
- Doveri degli utenti registrati
- L'utente deve assicurarsi che il suo account sia utilizzato solo da lui stesso. Deve trattare con riservatezza i propri dati di accesso e i dati da lui depositati e assicurarsi che terzi non abbiano accesso ai suoi dati. Se l'utente viola colpevolmente questo obbligo, è responsabile dei danni che ne derivano.
- L'utente è tenuto a utilizzare la piattaforma solo per lo scopo previsto (pubblicità di rami d'azienda, prodotti e servizi) e a rispettare tutte le norme contrattuali e legali nell'utilizzo della piattaforma. È vietato qualsiasi utilizzo che vada oltre lo scopo del rapporto d'uso. In particolare, all'utente è vietato
- pubblicizzare offerte con informazioni false o fuorvianti;
- pubblicizzare offerte che potrebbero violare i diritti di terzi (ad es. diritti d'autore, diritti personali o diritti di marchio);
- pubblicare offerte che violino le leggi vigenti;
- pubblicizzare offerte immorali, oscene, pornografiche o radicali;
- molestare o minacciare altre persone o violare i diritti di terzi;
- inviare messaggi ad altri utenti per qualsiasi scopo diverso dalla comunicazione;
- attingere ai dati della piattaforma per i propri scopi commerciali.
- L'inserzionista è tenuto a mantenere sempre aggiornati i dati forniti al momento della registrazione e ad astenersi dal violare le presenti CGV e la legge applicabile.
- L'inserzionista è tenuto a mantenere aggiornate le proprie offerte e a disattivarle immediatamente qualora i beni/servizi offerti non siano più disponibili o il ramo d'azienda non esista più.
- Le violazioni possono portare al blocco temporaneo e, in caso di violazioni gravi, alla cancellazione dell'account.
- Valutazione dei clienti e sistema di informazioni sui clienti
- Gli operatori mettono a disposizione degli utenti della piattaforma un sistema di valutazione dei clienti e un sistema di informazioni sui clienti. Qui gli utenti della piattaforma (consumatori) possono valutare singoli negozi o negozi (sistema di valutazione) o dare suggerimenti per le merci e contrassegnare le merci esistenti/esistenti o non più esistenti nei negozi (sistema di informazione clienti). Con la registrazione, i commercianti registrati accettano di essere valutati o descritti dagli utenti nell'ambito di questi sistemi.
- Il gestore non controlla i contenuti pubblicati dagli utenti nell'ambito dei sistemi di informazione e valutazione dei clienti e ne risponde solo nell'ambito della responsabilità legale del gestore del portale.
- Diritti di utilizzo dei contenuti pubblicati
- Con la pubblicazione di contenuti sulla piattaforma (ad eccezione di loghi aziendali o marchi simili protetti), l'inserzionista concede al gestore un diritto di utilizzo semplice ed esente da royalty per i contenuti pubblicati, senza limitazioni di spazio, tempo e contenuto. In particolare, l'Operatore ha il diritto di riprodurre, distribuire e modificare le opere pubblicate, i dati dei prodotti, le descrizioni dei prodotti, le immagini dei prodotti o altre informazioni sui prodotti o parti di esse, nonché di utilizzarle e riprodurle per scopi pubblicitari all'interno e all'esterno della piattaforma. L'Operatore ha inoltre il diritto di utilizzare i contenuti pubblicati dagli esercenti in toto, in parte e modificati o non modificati nell'ambito delle offerte di altri esercenti (ad esempio per descrivere prodotti o categorie di prodotti simili) o di consentire ad altri esercenti registrati sulla Piattaforma di utilizzare tali contenuti nell'ambito delle loro offerte sulla Piattaforma. Questi diritti continuano a sussistere anche se l'inserzionista ha tolto le relative offerte dalla piattaforma, rescinde il contratto con l'operatore e/o si ritira dalla piattaforma.
- L'Operatore deve assicurarsi di avere il diritto e la possibilità di trasferire i suddetti diritti e che non esistano diritti di terzi in conflitto.
- Inoltre, l'Inserzionista concede all'Operatore il diritto di utilizzare il contenuto pubblicato o parti di esso (anche in connessione con altre opere) per pubblicizzare i servizi dell'Operatore sulla Piattaforma, su siti web di terzi, portali di social media e in tutti gli altri media disponibili. L'inserzionista concede al Gestore della piattaforma tutti i diritti di utilizzo necessari a tale scopo.
- L'inserzionista assicura di avere il diritto di utilizzare il contenuto pubblicizzato per l'esecuzione del presente contratto e che non esistono diritti di terzi in conflitto con l'uso contrattuale. Se l'inserzionista non è il titolare dei diritti necessari sul contenuto pubblicato, deve assicurarsi che il titolare dei diritti acconsenta all'utilizzo delle opere secondo le modalità stabilite nel contratto.
- Responsabilità, garanzia e indennizzo
- L'Operatore è responsabile nei confronti dell'Inserzionista per tutte le rivendicazioni contrattuali, paracontrattuali e legali, comprese le rivendicazioni per fatto illecito, per il risarcimento dei danni e il rimborso delle spese per qualsiasi motivo legale, senza limitazioni, in caso di dolo o colpa grave, lesioni intenzionali o colpose alla vita, all'incolumità fisica o alla salute, sulla base di una promessa di garanzia, a meno che non sia diversamente regolamentato a questo proposito, o sulla base di una responsabilità obbligatoria (ad esempio, ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto).
- Se l'Operatore viola per negligenza un obbligo contrattuale rilevante, la responsabilità sarà limitata al danno prevedibile tipico del contratto, a meno che la responsabilità non sia illimitata ai sensi della presente clausola. Gli obblighi contrattuali sostanziali sono obblighi che il contratto impone agli operatori in base al suo contenuto per raggiungere lo scopo del contratto, il cui adempimento rende innanzitutto possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento.
- Le disposizioni di responsabilità di cui sopra si applicano anche alla responsabilità dell'Operatore per i suoi agenti e rappresentanti legali.
- Il rispettivo inserzionista è responsabile sotto ogni aspetto del contenuto delle singole offerte. L'Operatore non controlla le offerte per verificarne la correttezza, l'attualità e/o eventuali violazioni della legge. L'Operatore è responsabile nei confronti di terzi solo nell'ambito della responsabilità legale del gestore del portale. L'inserzionista è tenuto a risarcire il gestore da eventuali richieste di risarcimento da parte di terzi - compresi i costi di difesa legale nella misura prevista dalla legge - che vengono avanzate nei confronti del gestore sulla base di azioni illecite dell'inserzionista. Ciò vale in particolare in caso di utilizzo senza la necessaria autorizzazione del titolare dei diritti.
- Il gestore non garantisce la costante disponibilità e accessibilità del portale.
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Protezione dei dati
- Il gestore tratta i dati personali degli inserzionisti in modo confidenziale e in conformità alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati. I dati non vengono trasmessi senza l'esplicito consenso dell'inserzionista o solo nell'ambito della necessaria elaborazione del contratto. Ulteriori dettagli
sono riportati - nella dichiarazione di protezione dei dati
dell'- operatore
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Clausola di esclusione
- L'eventuale invalidità o inapplicabilità di singole disposizioni delle presenti CG, non pregiudica la validità delle restanti disposizioni delle CG. La disposizione non valida o inapplicabile sarà sostituita da una disposizione valida e applicabile i cui effetti si avvicinano maggiormente all'obiettivo economico perseguito dalle parti contraenti con la disposizione non valida o inapplicabile. Le disposizioni di cui sopra si applicano mutatis mutandis nel caso in cui il contratto risulti incompleto.
Disposizioni finali
- Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili, nella misura in cui tale scelta di legge non comporti per il consumatore la privazione di norme imperative di tutela dei consumatori.
- Se le parti contraenti sono commercianti, è competente il tribunale della nostra sede legale a Radolfzell am Bodensee, a meno che non venga stabilito un foro esclusivo per la controversia. Ciò vale anche se il cliente non è domiciliato nell'Unione Europea.
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